常見問題
您現在的位置:常見問題 >> 瀏覽文章
當我使用產品遇到問題時,我該如何處理?
時間:2020-08-11 點擊量:
如果使用 產品遇到問題時,請參考以下方式嘗試排除問題:
請先詳讀產品使用手冊與快速安裝指南,確定網絡聯機與產品的網絡設定正常。
參閱網站上的 FAQ 與產品應用說明后,您可能可以找到相關問題的答案。
請從網站下載最新版本之韌體更新或其他相關軟件,更新完成后請再次確認問題是否獲得解決。
請上技術論壇查詢相關問題的解決方式,您亦可以直接注冊賬號后于論壇上提出您的問題。
請使用在線支持窗體提出您的問題,技術支持人員將會盡快協助處理。
若以上步驟還是無法解決您的問題,請您與原來購買之商店/零售商/購物網站/系統整合商或代理商聯系。請注意,故障之產品必須送至原始販賣之授權經銷商進行后續維修服務。
上一篇:售后服務
下一篇:我該如何獲得產品的維修服務?